4月23日下午,物業(yè)例行校園巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有一名同學(xué)在3至 4號(hào)宿舍樓東側(cè)前廳門(mén)口不小心絆了一下,差點(diǎn)跌倒,于是就上前查找原因。經(jīng)過(guò)仔細(xì)查看后,發(fā)現(xiàn)門(mén)口有路牙石突出不平,存在安全隱患,就及時(shí)將此情況上報(bào)給總務(wù)處相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)知悉后,立即到現(xiàn)場(chǎng)查看,認(rèn)為確實(shí)存在安全隱患,為確保同學(xué)們出行安全,必須立即整改。經(jīng)商議決定由學(xué)校提供材料,物業(yè)安排人員,進(jìn)行改造。
24日上午,物業(yè)安排人員到場(chǎng),迅速組織施工,一上午就完成了改造,排除了隱患。此事從發(fā)現(xiàn)到整改完成,不到24小時(shí),既凸顯了總務(wù)處秉承的“安全無(wú)小事”工作理念,又展現(xiàn)了物業(yè)公司積極配合、及時(shí)響應(yīng)、高效落實(shí)的態(tài)度和能力。
提升后勤服務(wù)效能,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),要的就是此類從小處著眼、從細(xì)處著手的落小、落細(xì)、落實(shí)。(總務(wù)處 撰稿:許仁峰 核稿:高先軍)